Promeco uzyskało doskonałe wyniki audytów SGS i pomyślnie odnowiło swój certyfikat ISO
Promeco z powodzeniem odnowiło następujące trzy certyfikaty: ISO 9001, ISO 45001, i ISO 14001. Przedsiębiorstwo pomyślnie przeszło audyty i w ich trakcie otrzymało doskonałe opinie.
Norma ISO 9001 zapewnia ramy dla zarządzania operacjami i jakością oraz zapewnienia jakości, podczas gdy ISO 45001 służy jako narzędzie do międzynarodowego zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy. Certyfikat środowiskowy ISO 14001 potwierdza zaangażowanie firmy na rzecz zrównoważonego rozwoju i działań proekologicznych.
Certyfikaty te są ważne przez trzy lata, po czym działalność firmy jest poddawana ponownej ocenie w celu ich odnowienia. Audyt recertyfikacyjny trwał łącznie dziewięć dni roboczych.
Nowe praktyki
Po raz pierwszy audyt Promeco został przeprowadzony przez SGS. Dzięki nowemu partnerowi poznaliśmy nowe metody współpracy, a według Heidi Hakala, Dyrektor ds. Jakości i Bezpieczeństwa w Promeco, spółka jest bardzo zadowolona z podejścia SGS.
– Przygotowania do audytu rozpoczęły się od wspólnego spotkania, na którym dokonano przeglądu planu audytu. Spotkanie z jednostką certyfikującą wiązało się dla nas z zupełnie nowym podejściem, ale okazało się bardzo cenne.
Audyty zostały przeprowadzone w okresie letnim w jednostkach Promeco w Finlandii i Polsce. W ramach audytu dokonano przeglądu dokumentów, przeprowadzono wywiady z pracownikami oraz obserwację zakładów produkcyjnych i terenów wokół nich. Pierwszy dzień audytu miał miejsce w czerwcu 2024 r., audytor wiodący SGS Ari Numminen przeprowadził wówczas audyt Promeco Group i zapoznał się z działalnością Promeco.
– Początkowo nieco obawiałem się tego, jak przebiegnie audyt z nowym partnerem. Byliśmy mile zaskoczeni łatwością, z jaką przeprowadzono zmiany, a obserwowanie odmiennych metod pracy było odświeżającym doświadczeniem. Otrzymaliśmy również pozytywne opinie od personelu.
Pozytywne rezultaty
Kompleksowy raport z audytu zawiera cenne dla Promeco informacje, pokazując, gdzie firma odniosła sukces, a co można poprawić. Hakala jest bardzo zadowolona z wyników.
– Promeco często bywa doceniane za ład i porządek, co zostało zauważone również tym razem. Ponadto otrzymaliśmy pozytywne opinie na temat strategii zarządzania. Promeco dąży do zapewnienia transparentności we wszystkich swoich działaniach i cieszymy się, że jest to doceniane również na zewnątrz.
SGS podkreśliło, że utrzymanie systemu zarządzania w Promeco jest jedną z mocnych stron przedsiębiorstwa. System wysyła automatyczne komunikaty dotyczące dokumentacji do właścicieli procesów, co oznacza, że żaden dokument nie pozostaje bez weryfikacji. Pomaga to w utrzymaniu systemu.
Podczas kontroli wykryto dwa niewielkie odchylenia. Podjęto już odpowiednie działania i przesłano odpowiedzi do SGS. Odpowiedź zawierała analizę przyczyn źródłowych wyjaśniającą, dlaczego stwierdzono odchylenia, w jaki sposób zostaną one skorygowane i jakie działania zapobiegawcze podejmie Promeco, aby uniknąć ich w przyszłości.
Poza procesem odnawiania certyfikatów, działalność Promeco jest corocznie oceniana przez podmioty zewnętrzne, co pomaga spółce uzyskać szerszy ogólny obraz.
Nowe certyfikaty ISO 9001, 45001 i 14001 Promeco są dostępne tutaj: https://promeco.fi/sustainability_quality/